本报讯(大连新闻传媒集团/大连云记者邰治)近日,中山区政务服务“中意办”品牌建设再出新举,全区率先将政务服务技能竞赛纳入“工匠杯”职工技能竞赛体系,以赛促学、以赛强基,推动政务服务队伍综合素养全面跃升。
本次赛事坚持培训筑基、考试验效、竞赛拔尖三步联动。赛前,中山区密集开展课题拆解式培训10场次,夯实业务根基;同步跟进“一训一考”机制,组织培训测试12场次,确保知识入脑入心。竞赛环节设置初赛与决赛两大赛程,覆盖全区近40个单位、170名政务服务一线人员。
竞赛内容紧扣“综合窗口”“一网通办”“三化”建设、基本制度礼仪、优化营商环境条例,以及“高效办成一件事”“一次不用跑送证上门”“立等可取”三个清单等重点工作要求。初赛采用信息化考试方式,170人同场竞技,16人脱颖而出晋级决赛。决赛设必答、抢答环节,并创新融入《政务服务新时代》诗朗诵与群众辩论赛等展演内容,现场气氛热烈。最终,葵英街道、海军广场街道、人民路街道三名社区政务服务人员分获前三名。
此次大赛实现了三个有机结合:能力提升与知识储备相融合,技能比拼与“工匠杯”成熟赛制相衔接,专业化锻造与群众广泛参与相促进。