12月22日上午，有网友爆料上海地铁11号线突发故障。据网友爆料视频显示：地铁列车一扇车窗破裂，车厢内一地玻璃碴。当天8时30分许起，上海地铁连续发布多条情况说明：经了解，受外部施工影响，对11号线线路设备及列车造成损坏，列车迫停区间，正在全力组织设备抢修，并疏散乘客，现场无人员受伤。

据应急管理部消息，12月22日8时许，上海地铁11号线马陆至武威路站区间，由于外部一施工工地履带吊车倒塌侵入，造成地铁线路设备和一列正常运行的地铁局部受损，未造成人员伤亡。接报后，应急管理部作出部署，第一时间视频连线上海市应急管理局、消防救援总队和事故现场，调度救援处置工作，要求上海市相关行业领域开展安全检查，市应急管理局提级调查该起重大涉险事故，分析原因，追查责任，并通报批评工程总包单位和分包单位。应急管理部派出工作组赶赴现场指导处置。

此次发生事故的工地为上海城投“沪嘉高速-嘉闵高架联络线新建工程施工2标”。根据现场施工公示，建设单位为上海公路投资建设发展有限公司；设计单位为上海市城市建设设计研究总院(集团)有限公司；监理单位是上海市市政工程管理咨询有限公司；施工单位为上海建工集团股份有限公司和上海公路桥梁(集团)有限公司。

另据了解，此次受损列车编号为1143，是上海地铁11A01型列车，由南车株洲电力机车有限公司制造，列车速度100公里/小时，定员1860人/列。22日19时05分，上海申通地铁集团表示，经全力抢修，11号线受损区段预计当日21时左右恢复开通运营！文图综合澎湃新闻、上海发布