大连新闻传媒集团记者杜迈

8月13日晚，中山区亿达云集小区4号楼32层的袁女士亲历了一场火灾。尽管小区物业和消防部门迅速响应，火势得到了及时控制，但这起意外事件却引发了居民对高层住宅消防安全的广泛关注和深思。

电闸箱突起火 居民紧急逃生

袁女士说，8月13日晚7点39分左右，她正在家中与女儿看电视时，突然听到异响并伴随爆炸声，随后家中停电。袁女士出门查看，发现整个楼道一片漆黑，随即报修并返回屋内。不料，再次开门时竟发现电闸箱处火花四溅。

在这危急时刻，袁女士毫不犹豫地带着女儿逃生，并迅速通知物业及拨打119报警。幸运的是，在消防队员赶到之前，物业工作人员已经使用灭火器将火扑灭。

据袁女士介绍，这场火灾的起火点为该楼31层至33层共用的电闸箱，初步判断为用电量超负荷引发。然而，对于具体原因及后续处置措施，物业尚未向全体业主公示。近日记者在现场看到，虽然起火电闸箱附近的墙面已被粉刷一新，但电梯门周边的墙上仍可见明显的黑烟熏燎痕迹。

居民质疑消防安全问题

火灾虽然被扑灭，但是不少居民对该楼的消防设施安全问题提出了质疑。明明楼层配备了消防栓，天花板处也安装有感烟器，可在火情发生时，却并未触发报警或自动喷水装置。此外，当天物业工作人员是乘坐电梯赶到32楼灭火的。“发生火情时是禁止乘坐电梯的，这属于消防常识。物业工作人员是否经过了正规的消防安全培训？”有业主质疑道。

袁女士在接受采访时也表示，当天自己逃生时也乘坐了电梯。电梯下到28楼时她才意识到此举很危险。“一旦火势燃烧到电梯井，后果不堪设想。”袁女士说，自己带着孩子紧急离开电梯进入疏散楼梯。却又发现疏散楼梯内堆积着大量纸盒纸箱、自行车等阻碍紧急逃生的物品。

记者采访发现，类似的问题在我市不少高层住宅楼都不同程度存在。我市消防部门曾在检查中山区五五路、济南街等地的高层居民楼时发现，居民将自家的花盆、桌椅和一些杂物摆放到疏散通道，楼顶层的疏散楼梯都被居民用铁门和围栏锁闭，不能保证特殊情况下向屋面疏散，消防安全隐患极大。在沙河口区西安路等地一些高层居民楼，除了疏散楼梯被杂物占据，防火门闭门器损坏缺失等问题也不同程度存在。采访时还有居民表示：其实大家知道疏散楼梯不应该堆放杂物，但一直没出过意外，而且相关部门检查也是“一阵风”，所以问题一直没有彻底解决。

物业回应：消防设施已定期维护

记者就亿达云集小区居民疑虑采访了小区物业。物业回复称， 8月13日19时39分，小区消防室接到火情报警后，迅速启动应急响应机制。监控员立即通知巡逻岗前往现场确认火情，并第一时间拨打 119 和供电部门电话，同时向社区报备。火灾被扑灭后，供电部门调查认定，起火原因为限流保护器电流过载导致电表箱自燃。对于消防设施未发挥作用的问题，物业方面解释称：小区内的消防设备均有专业维保公司定期进行维护和保养，消防栓门可正常打开且水压正常，感烟器和自动喷水装置均处于良好工作状态，但由于火势较小并未触发。

至于物业工作人员乘坐电梯上楼灭火一事，物业方面解释称，事发当天考虑到着火楼层较高，为避免火势扩大危及业主财产和生命安全，在确保安全的前提下工作人员才选择乘坐电梯上楼灭火，是为了在最短时间到达现场处置。但物业工作人员也表示，这场意外是对消防安全意识的一次深刻警醒。物业公司将继续深化消防演练，加强消防设施管理，防患于未然。

那么，物业的说法是否属实？记者就此采访了大连市消防救援局。工作人员介绍，火灾发生时，产生的烟雾一旦达到预设浓度值，感烟器便会迅速触发警报。但感烟器作用范围有限，若火灾发生在其感应范围之外，便无法及时发挥作用。同时，感烟器的灵敏度也决定了其报警的及时性。如果火灾初起，周围通风条件好，烟雾浓度不够高，感烟器可能无法及时察觉。喷淋头也存在类似问题，如果环境温度未能达到设定值，“火不够大”，喷淋头就可能无法启动。

至于疏散楼梯堵塞杂物等问题，已经成为高层消防安全的“老毛病”。我市应急管理部门采取定期检查、随机抽查等方式加以应对。但还要依靠居民以及物业管理单位持续提高消防安全意识，从源头上消灭“火患”。