世界经济论坛第十七届新领军者年会（2026大连夏季达沃斯）于6月23日在大连盛大启幕。作为深耕大连、服务涉外的重要金融机构，中国银行大连市分行（以下简称“大连中行”）自2007年首次护航盛会以来，连续九届圆满承接大连夏季达沃斯论坛金融保障工作，是本次论坛核心官方金融服务保障单位之一。

多年来，该行始终立足国家对外开放大局、锚定城市涉外发展定位，在中国人民银行大连市分行的悉心指导与大力支持下，依托全球化布局、综合化服务、专业化跨境金融核心优势，统筹全域资源、细化服务方案、压实保障责任，搭建起全方位、多层次、智能化、便利化的综合金融服务体系，以高标准服务、高质量保障护航盛会顺利举办，用专业、高效、暖心的金融服务，赢得海内外嘉宾及社会各界的广泛赞誉，向全球展现中国金融机构的担当与风采。

完善全域服务渠道

夯实金融保障“硬”支撑

为适配2026大连夏季达沃斯论坛国际化、高端化、精细化的服务需求，大连中行聚焦外籍嘉宾出行、消费、结算、咨询等核心场景，全域打通支付服务链条，构建起线上线下联动、场内场外覆盖、全天候不间断的涉外金融服务生态。

论坛期间，该行在论坛主会场、嘉宾指定接待酒店设立金融服务区，承接嘉宾租车专属结算、外币现钞兑换、境外银行卡收单、跨境金融政策咨询等涉外金融业务。

线下服务渠道同步全面升级，全市各营业网点开通达沃斯专属绿色通道，主会场及周边重点网点设立专属服务窗口，优先快速办结与会嘉宾各类业务；全域联动11家外币代兑合作机构，覆盖核心涉外酒店、城市核心商圈，让外币兑换服务就近可享、便捷可办，极大地节省嘉宾办事时间。

立足大连涉外消费场景特点，该行持续深耕重点景区、星级酒店、涉外餐饮、交通枢纽、三甲医院等涉外高频场景，持续拓宽境外银行卡受理覆盖面，累计拓展外卡收单商户超2100户，实现全市重点涉外消费场景支付全覆盖。与此同时，完成全市240台在用ATM设备功能迭代升级，全部兼容主流境外银行卡自助取现功能，配套中英双语操作界面，大幅提升境外来宾自助金融服务体验；全行统筹调集充足现金与零钞，向东港区域商户投放便民“零钱包”，精准匹配零散现金支付需求。

作为地处盛会核心区域的分支机构，中国银行大连中山支行提前制订专项工作计划。坚守厅堂服务阵地的同时，主动走访中山广场、会议中心周边酒店及核心商户，宣讲支付便利化服务政策，协助商户完善配套服务，切实把现金保障、零钞供给等服务落到实处，细节之处尽显贴心服务。

依托东北地区涉外金融创新优势，该行落地区域首台全天候外币自助兑换终端，支持17种主流外币自助兑换，实现外币兑换“不打烊、不间断”。在大连火车站设立境外来宾专属支付服务中心，整合外币兑换一体机、多功能自助ATM等智能设备，设置双语专属咨询台，派驻中英双语专员驻点值守，现场科普境外银行卡使用、跨境扫码支付、现金结算、数字人民币应用等多元支付方式，为抵连宾客提供一站式、专业化、立体化综合金融服务。服务中心同步摆放《外籍来连人员支付指南》及双语宣传手册，循环播放融合大连城市地标、特色文旅资源的宣传短片，在做好金融保障的同时，以金融窗口为媒介，向全球宾客生动展示大连现代化城市风貌与便捷高效的涉外支付体系。

精铸专业服务队伍

打造暖心服务“软”实力

完备的支付保障设施是硬件基础，专业暖心的服务团队是核心软实力。大连中行始终坚持“服务至上、精益求精”的保障理念，专项组建金融保障工作组与青年志愿服务队，从全行遴选22名业务精湛、外语流利、具备大型国际会议服务经验的骨干员工，派驻主会场、定点酒店等核心服务点位，建立快速响应、即时处置、全程跟进的服务机制，确保嘉宾各类金融诉求事事有回应、件件有落实。

论坛期间，嘉宾租车出行、临时结算、应急咨询等个性化需求繁杂零散、频次集中。该行针对性开通24小时驻场服务，工作人员坚守岗位、延时值守，全力保障嘉宾金融需求。6月22日，来自印尼的普拉巴卡兰先生的航班深夜抵达，中行驻场服务专员全程坚守指定酒店，耐心、细致、贴心地服务，让远道而来的外宾倍感温暖，连连为中行专业高效的服务点赞。

青春聚力盛会，服务彰显担当。该行择优选拔4名综合素质过硬、外语能力突出的青年“小海星”志愿者，加入论坛官方志愿服务团队，全程参与嘉宾陪同引导、双语翻译、行程对接、会务保障等志愿服务工作。两届参与盛会保障的志愿者田芳瑞，本次承担会议嘉宾出行咨询和专车预约保障工作。田芳瑞坦言，“两届达沃斯志愿服务经历让我收获颇丰。我希望以青春之力、真诚服务，做好中外沟通的小小桥梁，向世界展现新时代中国青年热情友善、昂扬向上的精神风貌。”

二十年相伴盛会，一批批中行人薪火相传。在保障队伍中，资深员工王仁妹是伴随大连夏季达沃斯论坛成长的亲历者与见证者，也是连续九届参与论坛金融保障的“元老级”服务者。“2007年我刚入职，有幸参与首届夏季达沃斯论坛服务，一晃二十年，变化翻天覆地。”王仁妹感慨颇深，“从最初单一的线下信用卡结算服务，到如今聚合支付、智能设备、线上跨境服务全面普及，我亲身见证了中国金融业迭代升级、创新突破的发展历程，也真切感受到大连对外开放的蓬勃活力，能够持续为这场国际盛会保驾护航，我倍感荣幸与自豪。”

九度携手，相伴如初。自2007年至今，大连中行与大连夏季达沃斯论坛相伴二十载、同行九届，全行上下凝心聚力、分级落实，从总、市行统筹布局到属地支行精准落地，层层压实保障责任，始终坚守金融初心、践行国企担当，以全球化资源、专业化能力、精细化服务，持续为国际盛会筑牢金融保障屏障。

二十年深耕不辍，二十年匠心坚守。大连中行将持续立足对外开放前沿，深耕金融“五篇大文章”，持续提升国际化金融服务能力，擦亮涉外金融服务品牌，以金融之力赋能大连高水平对外开放，为东北振兴、中外经贸合作、全球创新协同发展持续贡献中行力量。