本报讯(大连新闻传媒集团/大连云记者许晓楠)“以前小区停车难、路灯暗,反映了也没人管;现在有了‘红色议事厅’,问题有人听、有人办,心里踏实多了。”近日,庄河市城关街道河山社区居民李阿姨的一番话,道出了社区治理带来的好处。
今年以来,河山社区紧扣“党建引领、多元共治”主线,创新打造“五红联创·幸福河山”党建品牌,筑牢红色阵地、激活红色物业、弘扬红色文化、锻造红色队伍、深耕红色服务,提升了基层治理水平与服务效能,增强了居民的获得感、幸福感、安全感。
社区牵头建立“红色议事厅”制度,每月定期召开由社区党组织、物业公司、物管会、居民代表、共建单位共同参加的“多方联席会”,实行“小事急事随时议、大事要事定期议”。针对居民反映强烈的停车难、楼道堆物、设施老化等问题,通过“居民点单、社区派单、物业接单、党组织督单”的闭环管理模式,确保事事有回应、件件有着落。办结电动汽车充电站、垃圾分类投放点改造、路灯、排污井等民生实事20余件。化解矛盾纠纷7件。如今,“红色议事厅”已累计召开协商会议20余场,物业投诉率同比下降40%。
河山社区党群服务中心整合资源,实现居民办事“最多跑一次”。在商户、小区设立15个“爱心驿站”,为居民、环卫工人及新就业群体提供便利服务。组建10支志愿服务队,常态化开展法律咨询、环境整治等服务活动。98名在职党员通过结对共建参与社区治理,发挥“联络员”“服务员”“监督员”作用,解决居民出行、停车、排污等难题。社区聚焦“助老”“助幼”“助困”“助残”“助军”“助商”“助妇”“助社”“助智”“助稳”十大重点群体,组织党员志愿者与高龄独居老人、残疾人等特殊群体“一对一”结对,提供代买代送、就医陪护、精神慰藉等精准服务。建设幸福学堂阵地,设立“四点半”课堂,为双职工家庭解决托管问题。不仅打通了服务群众的“最后一公里”,更架起了党同群众的“连心桥”。