困难党员、独居老人、残疾人……在金普新区海青岛街道东居里一社区，一本本特殊群体精准帮扶台账，记录着群众的急难愁盼，更承载着基层治理的温情与担当。社区以台账为抓手，把民生小事记在本上、落在实处，用小小台账托起民生“大幸福”，让基层服务更有温度、更具精度。近日，社区工作人员再次对台账进行梳理更新，将前期走访摸排的新情况逐一完善，确保底数清、情况明、措施实。

东居里一社区为老旧小区，老年人口、流动人口较多，困难群众、残疾人士、独居老人等特殊群体相对集中。对此，社区坚持常态化走访摸排、逐户登记建档，建立动态更新的精准帮扶台账，构建起“节日重点帮扶+日常不定时关怀”工作模式，通过物资慰问、资金救助、心理疏导等多元举措，把关爱送到群众心坎上。

今年70多岁的困难党员宋国敏，家中情况特殊，儿子为二级精神疾病患者，长期在医院接受治疗，妻子也出现精神疾病相关症状，多重打击让老人精神状态日渐低落，家庭生活十分困难。社区党总支书记姜益鋆得知后，第一时间将其纳入重点帮扶台账，主动对接新区相关部门，积极为其申请“以奖代补”等帮扶补助，切实缓解家庭经济压力。一次，老人来到社区便民服务大厅，坐在那里久久不愿离去。细心的姜益鋆看到后，立即放下手头工作，来到老人身边坐下。交流中，得知老人因家中的特殊情况苦恼又无人倾诉。他陪伴老人唠家常，细心疏导老人情绪。“谢谢啊，我心里一下敞亮了……”临走时，老人连连道谢，社区还为其送上米面油等生活物资，真诚叮嘱老人“常来社区坐坐”。

辖区83岁的烈士遗属夏淑芸老人，一直是社区帮扶台账里的重点关注对象。其丈夫于贤福曾是旅顺军港的海军军人，1962年结婚后不久，在一次执行任务时受伤，后治疗无效不幸牺牲。此时夏淑芸才发现自己已怀孕，她独自扛起了生活的重担。多年来，社区始终把老人的冷暖放在心上，依托帮扶台账，每逢节日必上门慰问、送上慰问品与帮扶资金，日常定期入户走访，陪老人聊天谈心、关心身体状况，用细致陪伴温暖独居时光，让烈士遗属真切感受到党组织的关怀与惦念。

一句句暖心话语，一件件贴心实事，一次次真诚陪伴，凝聚起社区党组织对特殊群体的深切关怀。工作中，东居里一社区打破单一“节日式帮扶”模式，以动态更新的帮扶台账为依托，推行常态化、不间断精准帮扶，让关爱不止于节日，更见于日常。

台账虽小，写满烟火日常；一笔一画，尽显为民初心。下一步，东居里一社区将持续用好帮扶台账，推动节日帮扶与日常关怀深度融合，做细做实民生服务，以小切口解决大问题，以微实事提升大幸福，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。徐菁 高琪