本报讯(杨景怡 大连新闻传媒集团/大连云记者董升)企业寻求转型发展,却遇到登记难题,如何破解?高新区市场监督管理局从企业最具体的需求出发,让登记注册服务从“能办”转向“好办快办”,不断优化为企业服务的流程与体验,高新区企业登记注册服务再优化。
去年10月,大连至诚专利代理事务所计划由合伙企业改制为有限责任公司。当时这类业务在全市尚无先例,在企业准备申请材料、职能部门进行名称核准和系统操作等环节遇到一系列问题。了解到企业需求后,高新区市场监督管理局主动与企业深入对接沟通,安排工作人员协助企业逐条梳理、规范申报材料,同时积极与上级部门沟通协调,逐一解决了业务流程中的关键障碍。最终,在企业备齐材料后,当日即完成全部登记手续,助力企业顺利拿到新的有限责任公司营业执照,完成了这次全市首例转型登记。
“这次转型为我们规范发展和未来规划打开了新空间,高新区的服务真是想到了我们前面。”企业负责人感慨地说。这次成功的“首例”突破,不仅解决了一家企业的“急难”问题,也为全市类似经营主体转型摸索出了一条可复制的路径。
据了解,此次高效解决登记服务难题,得益于高新区在企业登记注册服务方面已构建起的系统性支撑体系。近年来,高新区市场监督管理局聚焦经营主体全周期需求,持续推动登记注册服务提质增效。针对经营主体设立、变更、注销等高频事项,全面梳理并统一了办理标准、材料清单和审核口径,通过政务服务网全量公示。创业者可按图索骥,准备材料更有把握。围绕区域经济发展重点领域,为重大项目、外资企业、科技型企业及连锁机构等开设绿色服务通道,提供政策咨询、材料预审、审批办结、事后回访全链条跟踪服务。同时,依托全程电子化平台,为经营主体提供线上“一次申请、统一办理、证照寄递”服务,降低企业跨区域经营成本。
目前,高新区企业登记注册业务均已实现全程网办。业务窗口对材料齐全、符合法定形式的一般现场申请,实行即时办结。对于较为复杂的业务,工作人员可通过线上预审、远程指导等方式,提前介入帮助企业完善材料,变“来回跑”为“一次过”,有效提升了申请成功率与办事体验。