本报讯(大连新闻传媒集团记者孙霞)近日,旅顺口区发布首批163项“一次不用跑”事项清单,其中涉企95项、民生68项,围绕企业设立变更、许可备案、涉税服务、社保医保、公积金、户籍户政等高频事项,推动更多服务“网上办、掌上办、零跑动”,让市场主体和群众节省时间成本、办事更省心。
本次清单坚持“上线即好用”,旅顺口区数据局组织各相关单位以“网办体验官”的方式逐项核验线上入口、办理环节与材料口径,优化申请表单和上传规则,完善操作指引与常见问题清单;同步在区政务服务网设立“一次不用跑”专区,形成“搜索—申报—签名—出具结果”的全流程在线闭环,确保“找得到、看得懂、办得成”。在民生领域,“一次不用跑”同样直达“最后一米”。医保报销,群众通过手机端提交申请后可实时查询审核进度并接收短信提醒;户政服务,部分户籍类证明实现“全程网办、即申即出”,有效压缩等待时间。对老年人等群体,街道和社区同步提供“帮办代办”,确保政策红利不因“数字门槛”打折扣。
此次清单发布,是旅顺口区持续深化政务服务改革的又一项落地举措。近年来,旅顺口区聚焦“一窗受理、集成办理”“高效办成一件事”改革,常态化开展“企业接待日”“干部入企”“联合问诊”等活动,12345热线实行“首接负责+未诉先办”等,以闭环处置提升群众获得感与满意度。下一步,旅顺口区数据局将更新清单,持续扩大网办覆盖面和办成率,打通政策咨询与办事服务“最后一公里”,助力旅顺口区打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。