本报讯(大连新闻传媒集团记者刘蕴哲 徐伯元)“‘码上监督’方式,操作简便、反馈渠道畅通,我们如实填写了评价。这让我们感受到税务执法的透明度和公正性,增强了企业经营的信心。”大连市一家科技企业财务负责人介绍。如今,在大连市税务稽查部门送达企业的文书上,附于页尾的“监督二维码”已是标配。这是国家税务总局大连市税务局为强化执法监督、优化营商环境推出的“码上监督”举措,成为连接税企、规范执法的“数字桥梁”。
据了解,“码上监督”核心操作是,税务稽查人员向被查企业送达相关执法文书时,必须同步附上专用的“监督二维码”。企业人员通过手机扫描,即可直接进入《大连市税务局税务稽查廉洁执法、规范执法监督评价表》的填写界面。该评价表内容涵盖稽查人员在执法过程中的程序规范、态度作风、廉洁自律等多方面情况,企业可以匿名或实名方式,对稽查人员的整体表现进行打分、评价,并可具体提出批评或各类改进建议。
“这如同给稽查行为装上‘监控探头’,不仅给税务稽查人员戴上廉洁执法的‘紧箍咒’,也为守法企业提供反映诉求的‘快车道’。”大连市税务局第二稽查局负责同志表示,“将监督权直接交到管理服务对象手中,是对税务稽查人员依法行政、廉洁奉公直接、有效的督促。”此举旨在进一步扎紧制度笼子,将外部监督嵌入执法流程,让税务稽查人员不断增强纪律意识、规范执法行为、提升服务效能。
为确保“码上监督”发挥实效,大连市税务局第二稽查局纪检部门建立常态化的跟踪回访机制,定期选取部分被查企业进行电话回访,主动询问企业是否知晓“码上监督”渠道、是否曾使用二维码进行反馈、对稽查工作和该监督机制有何意见与建议。这既检验了“码上监督”的知晓率与使用率,也彰显了税务部门诚恳接受监督、持续改进工作的决心。