本报讯(大连新闻传媒集团记者彭杭)为进一步规范旅游市场秩序,切实解决旅游行业导游乱象、强制消费等问题,持续提升旅游服务质量,推动“大连服务”品牌全面提升,4月17日,大连市文化市场综合行政执法队联合大连市旅游警察支队、大连市导游协会组织召开导游服务质量提升工作推进会。
会议传达了整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题相关工作的要求,对2024年游客反映突出的问题和涉导游行政处罚案件情况进行通报,并就如何提升导游服务质量、保障大连旅游市场持续向好提出明确要求。导游代表进行了表态发言,承诺将自觉维护大连旅游城市形象。会议期间向参会导游发放《规范导游执业行为提示函》。会议要求,要依法依规经营,提升服务质量,各旅行社要自觉抵制“不合理低价游”;要规范讲解内容,倡导健康旅游;要恪守职业道德,严格遵规守纪,严禁出现擅自变更旅游行程或诱骗、强迫、变相强迫旅游者参加购物及另行付费项目的问题,共同推动旅游行业的健康发展。