派送路线设计区域,快递员正按要求规划最优配送路线。大连新闻传媒集团记者张一 摄
本报讯(大连新闻传媒集团记者张一)昨日,大连市第七届“工匠杯”职工技能竞赛暨全市航运物流行业职工技能大赛快件处理员、快递员、网约配送员赛项正式开赛。全市各企业快递员、快件处理员、网约配送员(外卖员)三个工种共90人现场比拼竞技。本次大赛由市“工匠杯”职工技能竞赛组委会办公室指导,大连市快递行业工会联合会承办,大连市快递行业协会协办,旨在通过竞赛加强交流、促进学习、提升本领、改进服务,培养更多高素质、高技能、高水平的优秀人才,助力大连邮政快递行业、外卖行业健康发展。
当日上午,比赛分两个场地进行。记者在现场看到,快递员、快递分拣员比赛场地分设多物品收寄、智能快件箱操作、派送路线设计等6个模拟区域。“请参赛选手将70票文件类快件分拣到以下9个省份相应的分拣格口。”在快件分拣区域,一名参赛的快件处理员正快速对文件进行分类分拣,并将溢出件挑出,用时3分55秒就完成全部分拣内容。该区域裁判员告诉记者,今年考核分拣区域更偏向非热点城市,更考验参赛者现场判断、分析能力,参赛者分数普遍比去年高不少,也体现了快递从业者职业素养、技能水平在不断提高。
在网约配送员比赛场地,外卖员骑着电动车熟练绕过障碍物,进行接单取餐全过程模拟。该项目针对商户地址异常、服务异常、餐品异常等多种问题,综合考核外卖员的驾驶技能、服务意识、应急处理能力。网约配送员比赛技术指导潘齐介绍,今年网约配送员比赛项目设计对标全国赛,旨在选拔更优秀的外卖员参加省赛、全国赛。