大连新闻传媒集团记者刘春鹏

2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”，连日来，全市政法系统围绕这一主题行动起来，将消费者权益保护视为优化营商环境、保障民生福祉的重要任务，深入开展“平安强基”“法治护航”工程，严惩违法犯罪，提升执法监督效能，净化市场生态，维护消费者合法权益，提升消费者权益保护意识，助力营造安全、透明、放心的消费环境。

发布典型案例

大连法院深化审判职能，全面提升消费纠纷案件办理质量与效率。3月13日下午，大连中院召开消费者权益保护典型案例新闻发布会，通报大连中院消费者权益保护案件审理情况，并发布十个典型案例。旨在通过以案释法的方式，向全社会传递法院对消费者权益保护的坚定决心，为消费者和经营者提供明确的行为指引和法律参考。与此同时，大连中院积极构建协作机制，联合行政机关、消费者组织、行业协会等多方力量，形成消费维权合力，与社会各界共同构建“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管、司法保障”的消费生态体系。

强化检察监督

检察机关充分发挥法律监督职能，从源头治理销售乱象，营造让百姓安全放心的消费环境。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，甘井子区检察院聚焦医疗器械安全、特定场所餐饮安全等领域，构建“网格走访+云端筛查+重点守护”立体监督体系，通过云端双向排查机制，在“益心为公”检察云平台收集大量违规线索并开展筛查，以法治之力守护食药安全防线和千家万户的“菜篮子”“药箱子”。瓦房店市检察院运用“数字检察+行政执法”协同治理模式，探索运用大数据法律监督模型，开展违规销售隐形眼镜等第三类医疗器械专项监督，相关行政单位收到检察建议后，已对3家违规经营企业进行处罚，没收问题隐形眼镜及其护理液，罚没款1.5万余元。

严惩违法犯罪

公安机关持续保持高压态势，严厉打击侵害消费者权益的违法犯罪行为。2024年，大连公安食药环侦部门全力开展“昆仑”等一系列专项打击整治行动，严厉打击环境资源、食品药品、知识产权领域违法犯罪，破获食药环知领域刑事案件212起，抓获犯罪嫌疑人395人。

今年年初，在全市优化营商环境大会上，大连公安向全社会公开承诺便民利企9条举措，一项重要举措为食品药品环境及知识产权违法犯罪线索网上有奖举报。凡是企业和群众发现涉及食品药品、污染环境、知识产权、假冒伪劣等违法犯罪线索，可以通过“大连公安”微信公众号“食药环知犯罪举报”版块，向公安机关举报，公安机关将及时受理反馈。同时，大连公安食药环侦部门通过建立警企联络官制度等工作举措，助力在连企业专心创业、放心经营、安心发展。

普法宣传下沉

为帮助消费者筑牢维权意识、提升自我保护能力，司法行政机关将普法触角延伸至社区、商圈。沙河口区司法局李家司法所联合社区、律所举办了“守护钱袋子·维权在行动”普法宣讲活动，通过专题授课、案例解析和互动答疑等形式宣讲消费者权益保护、预付卡消费纠纷以及反电信网络诈骗等内容。金普新区友谊司法所联合明珠社区开展“3·15消费者权益保护”法律培训，工作人员围绕商品质量瑕疵、虚假宣传、售后服务不到位等常见维权问题，结合消费者权益保护法、产品质量法等法律法规进行详细解读。瓦房店市司法局驼山司法所强化商家普法与诚信引导，工作人员深入沿街商铺，向摊主、商家普及经营者的主要义务以及应当承担的法律责任，引导大家诚信经营，共同营造安全放心的消费环境。