〚吴江〛

在日前召开的民营企业座谈会上，习近平总书记强调：“党和国家对民营经济发展的基本方针政策，已经纳入中国特色社会主义制度体系，将一以贯之坚持和落实，不能变，也不会变。新时代新征程民营经济发展前景广阔、大有可为，广大民营企业和民营企业家大显身手正当其时。”民营经济是推进中国式现代化建设的重要力量和优势形态，贡献了50%以上的税收、60%以上的国内生产总值、70%以上的技术创新成果、80%以上的城镇劳动就业以及90%以上的企业数量。所有这些都预示着民营经济在“以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业”的道路上，将进一步发挥与公有制经济同等重要的主体作用、主力军作用和创造者作用。

2025年和“十五五”期间民营企业怎么干

一方面人工智能的发展，正重新定义各行业，带来了全新的发展逻辑；另一方面，顾客端的变化，经营和年度计划最终还是要回归到业绩目标、绩效及其实施上。因此，我们必须回到顾客端，清楚地洞察今天企业所面对的顾客发生了怎样的变化，以及所需要的价值是什么？如果企业没有能力在顾客价值的供给端作出这样的创造，就可能失去机会，反之，如果能实现这样的转变，就可能产生很多成功的可能性。因此，在这样一个科技高速发展的时代，必须知道变化的逻辑到底是什么？这也正是为何要特别关注数智化和AI的原因。过去，我们创造知识的逻辑与路径，是从积累经验、沉淀知识，再深入挖掘需求，最终开发出产品。而现在，已经演变成一种更为直接的模式，即从数据中直接洞悉产品需求，进而产出产品，这是完全不同的第二条路径。这些变化实际上意味着，2025年，我们既面临着巨大挑战，也迎来了新机遇，这将为我们打开全新的视野与空间。

第一，对企业的高层管理者来说，要有能力面对长期发展和变化。高层管理者的核心职责，是保证企业具备长期可持续发展的能力，同时使企业有能力应对变化。第二，企业的中层管理者，对企业的稳定运营和效率提升，发挥着关键的作用。中层管理者实际上承担着公司信息上传下达，提升运营效率的职责，同时，保证组织内更多的合格人员成长起来，也是中层管理者的责任。第三，短期和效益的达成，主要依赖基层管理者，即直接面对顾客的一线员工。一线员工通过与顾客的直接互动，创造短期效益。

因此，从组织结构的视角看，长期与短期，变化与稳定，效率与效益并非矛盾对立，而是和谐的统一，这需在组织结构中设计不同的层级，分别承担三种不同的责任，共同推进企业的发展。从组织管理研究的角度看，在年度计划的制订实施过程中，要将长期与短期、变化与稳定、效率与效益这三组矛盾转化为推动企业成长的强劲动力。这样，企业在完成年度计划的道路上便拥有了更大的胜算。

“十五五”战略的制定和执行落地，需要哪些保障体系

目前，民营企业处于“十四五”收官之年，也是“十五五”战略规划的谋划之年。根据多年研究和观察，民营企业制定一个高质量的发展规划很难，而落实落地战略规划就更难。所以民营企业不仅要把精力投放在战略制定之上，更为重要的要把研讨的重心和重点放在战略规划的执行和落地之上。一般来说，民营企业战略在落实中会遇到以下几个方面的挑战。

一是执行人的问题，这是核心。对整个企业组织系统来说，找到“对的人”很关键。“对的人”有什么特征？彼得·德鲁克对管理者的定义说得很好——好的管理者有三个承诺，承诺目标、承诺措施、承诺合作。因此，在战略的执行和落地的时候，找到这组“对的人”非常关键。因为战略的执行意愿是靠人去完成的。特别是建议战略规划的主要制定者要有效参与战略规划的执行，起到最低限度监督协调的作用，以确保规划执行不走偏、不变形、不打折扣。所以说，战略规划的问题说到底是人的问题，人的问题要靠可靠的人去解决。

二是激励政策是否到位。很多民营企业在制订管理计划的时候，会把计划、目标、责任书都定了，也和下属签字确认，但是激励政策却滞后很久，或在兑现时大打折扣。因此，在制定年度计划的过程中，企业确定目标的同时，激励政策也要同步签订，及时全额兑现。激励政策是计划管理的保障系统，必须要到位。

三是明确的预算。计划管理其实是核心管理团队、人力资源和财务这三个部门的组合。怎么保证计划的落地和执行，很大程度上源于企业对不确定性或者可能出现变化的预算支持程度。当企业有明确有力的预算支持，对执行团队而言就有了一个很重要的保障机制。

四是企业文化。保证计划的落地和执行确实需要团结合作、协同配合的企业文化。计划在落地执行的过程中，会遇到非常多意想不到的挑战或变化，因为很多计划都是上一年年底或是两三年前预判的事情，中间的变化层出不穷，需要企业动态适应，这在客观上亟须企业文化的赋能助力，达成相互补位协同，共同迎难而上的集团作战态势和良好运营生态。

五是动态过程管理。这主要在于尊重规律，实事求是，要求企业在计划落地和执行的过程中实施滚动计划。过去，市场环境相对稳定，企业通常年底才回顾计划的落地和执行。但是当下，企业基本需要每个季度、每半年来检查计划的执行。当企业确定战略目标后，在执行过程中如果发现实际情况与预期不符，即便战略目标保持不变，也须对行动方案和政策进行相应调整，以适应不断变化的内外部环境。如果企业无法调整行动方案和政策，管理者就要接受对目标的被动调整。因此动态调整是主动的，积极的，通过有组织的、有效的动态计划调整，确保民营企业始终在最优化的赛道里稳中求进，实现高质量发展。

综上所述，由于每个民营企业所处行业、地区、实力、背景、文化、战略、团队千差万别，对同一个问题不可能只寻求一个标准答案。但在时代之问、行业之问、战略之问、自身之问之下，每个民营企业都必须找到自己的正确答案。

（作者系大杨集团副总经理、博物馆馆长）