贴心服务供暖企业保障百姓温暖过冬

2024年12月15日

本报讯(大连新闻传媒集团记者王煜)近日,降温来袭,国网庄河市供电公司青堆供电所台区工作人员积极行动,结合当地采暖用电所需,走进供热企业开展“电力义诊暖冬行”上门服务活动,全面保障供暖季的用电安全。

据了解,为了确保供暖设备正常运行,国网庄河市供电公司提前介入,组织供电所党员服务队对供热公司、小区集中供暖换热站等重点保供保暖客户的变电设备、配电室、备用电源、高低压电机等电器设备用电安全进行全面检查。同时,工作人员还协助热力公司维护设备,确保电气设备状态良好,全方位满足供暖企业用电需求。

此外,国网庄河市供电公司还积极落实台区经理属地化服务责任,组织人员对偏远集中供暖未覆盖区域客户“电采暖”供电运行现状进行系统摸排。工作人员对客户“电采暖”设备所使用的设施进行检查,并向客户讲解“电采暖”安全用电知识,确保了“电采暖”客户安全大检查的“全覆盖”和故障处理的“零死角”。