本报讯(大连新闻传媒集团记者于艳新)为推进“互联网+殡葬服务”机制建设,向广大群众提供优质、高效、透明的殡葬服务,畅通市民与殡葬服务机构信息渠道,规范殡葬服务流程,提高便民服务水平,市民政局开发了“殡葬服务信息平台”、开通了“96660”全市24小时殡葬服务热线,即日起上线试运营。
殡葬服务信息平台设置殡仪服务、安葬服务两个版块,殡仪服务版块展示殡仪服务基本流程,对每个流程的服务主体及内容进行说明,设置殡仪馆和殡服中介单位两个选项,各地区殡仪馆和部分殡葬服务中介单位在平台公示单位简介、咨询电话、基本服务项目以及最低收费标准等信息。安葬服务版块展示经营性公墓和海葬的基本服务流程,各经营性公墓公示单位简介、咨询电话、安葬服务项目以及最低墓位收费标准等信息,各海葬服务机构公示免费海葬的服务流程和内容等信息。广大市民可通过手机扫描设置在医疗卫生机构、殡仪馆等场所的二维码查询了解相关服务信息,及时办理逝者“身后事”。同时,开通全市24小时殡葬服务热线“96660”,以殡葬政策解答、殡仪服务咨询,殡葬事务监督为服务宗旨,全天候保障广大市民的殡葬服务需求。
市民政局表示,欢迎市民朋友在使用过程中拨打殡葬服务热线提出意见建议。市民政局将积极吸纳、及时调整、完善服务细节和功能,持续提高平台和热线的保障水平。